مجموعه گردشگری دایان ( عمارت دایان ) از کلیه قوانین و بخشنامه های هتل ها و اقامتگاه های بوم گردی، مناطق گردشگری و فضاهای عمومی پیروی می کند. امیدواریم شما نیز در این مهم ما را یاری کنید.
1. ساعت تحویل اتاق 14:00 و ساعت تخلیه اتاق تا قبل از ساعت 12:00 روز خروج است.
2. در صورت تخلیه اتاق بعد از ساعت 12:00 و تا قبل از ساعت 18:00 مشمول 50% هزینه اقامت یک شب خواهد شد و در صورت تخلیه بعد از ساعت 18:00 هزینه یک شب اقامت کامل محاسبه خواهد شد.
3. ورود از ساعت 6:00 صبح الی 12:00 ظهر صرفاً با هماهنگی قبلی با رزرواسیون و در صورت آمادگی اقامتگاه ممکن خواهد بود و همچنین مشمول 50% هزینه اقامت یک شب خواهد شد.
4. هرگونه تأخیر در ورود به اقامتگاه می بایست به اطلاع رزرواسیون برسد و چنانچه مهمان تا ساعت 24:00 روز ورود مراجعه ننماید، اتاق فقط به مدت یک شب خالی نگه داشته می شود و پس از آن رزرو با کسر جریمه مطابق قوانین کنسل می شود.
5. همراه داشتن کفش و تجهیزات شخصی مناسب جهت پیمایش کویر نوردی توصیه می شود.
6.تنها صبحانه رایگان و برای ناهار و شام می توانید از رستوران سنتی دایان و یا از رستوران های داخل شهر اقدام به تهیه غذا نمایید .
7. حفظ و نگهداری از منابع طبیعی و رعایت اصول اخلاقی و فرهنگی در زمان اقامت الزامی است.
8. اقامتگاه مسئولیتی در قبال مفقود شدن لوازم و اشیاء با ارزش شما در مدت اقامت نخواهد داشت و مسئولیت نگهداری از این موارد با مهمان است.
9. رعایت شئونات اسلامی در فضای عمومی اقامتگاه، محدوده نصرآبلد الزامی است.
10. به همراه داشتن کارت شناسایی معتبر برای مسافران تور الزامی است.
11. در صورت بروز هرگونه پیشامد غیرمنتظره و حوادث غیرمترقبه و سایر اشکالات (فنی، محیطی یا شرایط جوی) که از کنترل اقامتگاه خارج بوده و سبب تغییر برنامه شود، مسئولیتی متوجه مجموعه گردشگری دایان نخواهد بود.
12. مسافران یا شرکت گردشگری موظف است بیمه مسافرتی جهت پوشش حوادث احتمالی در طول سفر و اقامت را تامین نماید. در صورت بروز هر گونه حادثه ای برای مسافر در طول اقامت و در محوطه و داخل اقامتگاه و طی بازدید مکان های گردشگری، در این موارد مسئولیتی متوجه گردشگردی دایان نخواهد بود.
موارد کنسلی :
- در صورتی که در زمان رزرو از گزینه بیمه لغو استفاده نمایید تا 72 ساعت قبل از شروع تور می توانید درخواست کنسلی نموده و مجموعه بدون قید و شرط هزینه را با کسر بیمه لغو به شما باز می گرداند .
- در صورت نداشتن بیمه لغو کنسلی تا 72 ساعت قبل از شروع تور می توانید درخواست کنسلی نموده و با کسر 30% هزینه مبلغ برگشت داده میشود .
- در صورت ورود به 72 ساعت و نزدیگ تر به تور در صورت کنسلی 60% گزینه کسر و مابقی برگشت داده میشود .